to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı
Fevriermoda’dan 6 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmedi, yaklaşık bir ay boyunca oyalandım ve bu süre içinde siparişimle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bir ay sonunda ürün gelmeyince ücret iadesi talep ettim. Firma bu kez benimle iletişime geçerek başka bir ürün göndermek istediklerini söyledi ancak ben bunu kabul etmedim ve yalnızca ödediğim ücretin iadesini istediğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
WhatsApp yazışmalarım ve banka dekontum mevcut. Ürünü hiç teslim almadığım halde ödediğim ücretin hala tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Firma tarafından, elbise için ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
