to read complaints and reviews, or file yours. 
Festival Cam Balkon ile 10 Haziran 2022 tarihinde elden ödeme yaparak balkon tadilatımızı yaptırmak üzere anlaştık. Ancak yaklaşık 2 yıl sonra işler yarım kaldı ve birçok sorun yaşadık:
• Seçtiğimiz renk uygulanmadı, kendi belirledikleri renk ve model takıldı.
• Camların ölçüleri yanlış ve camlar yamuk takıldı, balkon su almaya başladı.
• Dışarıya takılması gereken korkuluk ve çamaşırlık işleri tamamlanmadı.
• Defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı, adreslerinde bulunamadılar.
• Bizimle iletişime geçenler ustabaşının izin vermediğini söyleyip işi aksatıyor.
Tüm bunlar 2 yıldan fazla süredir devam ediyor ve mağduriyetimiz giderilmiyor.
Renk farklı, iş yarım, ilgisizlik tam! ” “İki yıldır ‘geleceğiz’ deyip gelmediler. Mağduriyetiniz garanti! ” “Paramızla rezil olduk! Balkon su alıyor, cam açılmıyor! ” Mesajlara dönmüyorlar Instagram'dan yorum yazınca engelliyorlar hatalarını kabul etmiyorlar usta başı suçunu çalışanına çalışanı ise ustasına atıyor
Festival (Hidayet) cam balkon 1. “2 yıldır mağduruz! Camlar yanlış, işler yarım, kimse ilgilenmiyor! ” 2. “Renk farklı, ölçü yanlış, balkon su alıyor. Mağdur edildik! ” 3. “Söz verdiler, gelmediler. 2 yıldır oyalanıyoruz! ” 4. “Önce ilgililerdi, sonra ortadan kayboldular. Büyük pişmanlık! ” 5. “Mağduriyetimiz giderilmedi. Arıyoruz, açan yok. Yazık! ”
6. “Renk farklı, iş yarım, ilgisizlik tam! ” 7. “İki yıldır ‘geleceğiz’ deyip gelmediler. Mağduriyetiniz garanti! ” 8. “Paramızla rezil olduk! Balkon su alıyor, cam açılmıyor! ”
📌 Festival Cam Balkon – Mağduriyet, İlgisizlik ve Sorumluluktan Kaçma!
Festival Cam Balkon ile 10 Haziran 2022 tarihinde anlaştık, elden ödeme yaptık. Cam balkon yapılacaktı ama yaşadığımız süreç tamamen mağduriyetle dolu: • Seçtiğimiz renk değil, kendi seçtikleri renk kullanıldı. • Ölçüler yanlış alındı, camlar yamuk takıldı, balkon su alıyor ve camlar düzgün açılmıyor. • Takılacak korkuluk ve çamaşırlık gibi ek işler hâlâ yapılmadı. • Telefonlarımıza cevap verilmiyor, yerlerinde de bulunmuyorlar. • Bizi 2 yıldır oyalıyorlar.
Bugün firmayla tekrar iletişime geçmek istedim. Instagram’dan beni engellemişler. Telefonla aradım, açmadılar. WhatsApp’tan mesaj yazınca ancak dönüş yaptılar. Yetkili kişi, sorumluluğu yanındaki Suriyeli çalışana attı ve “gelip bakacağım” dedi ama yine net bir tarih yok.
Kendilerine açıkça söyledim: “Ya bu mağduriyet giderilir, ya da sizi dolandırı suçu ile savcılığa şikayet ederim.” Her şeyin kanıtı elimde mevcut: • WhatsApp yazışmaları • Kusurlu işin fotoğrafları • İlgisiz tavırları • Instagram’dan engel atılmaları
Bu firma ne işini düzgün yapıyor ne de mağduriyetle ilgileniyor. Tüm resmi mercilere başvurdum.
Evime cam balkon yaptırdım. 2024 Nisan ayında Festival Cam'dan iki balkonuma cam balkon yaptırdık. Ancak her iki balkonuma da yağmurda su giriyor ve soğuk içeri alıyor. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve bir sorun olduğunda hemen geleceklerini söylediler. Ürünü taktıralı yaklaşık altı ay oldu. Firma...
Adana Festival Cam Balkon firması ile cam balkon yapımı için anlaştık. 10 bin TL kapora verdim. 20 gün veya en geç 1 ayda işin tamamlanacağını ve montajın yapılacağını söylediler. Ancak 2 ay geçti ve halen belirsizlik devam ediyor. Genellikle telefona cevap vermiyorlar, açtıklarında ise işi yapacakl...
Festivali Cam Balkon 3 aydır bizi ertelemekten başka bir işlem yapmadı. İşlemi alan kişi H****** Bey'dir. Alırken mükemmel övgüler vardı. Her gün farklı bir şeyle karşılaştık. Parayı alırken on kere arayan kişi, sonrası için dönüş yapmayıp sürekli erteledi. En son paramı istedim, ortağına ulaşarak g...
Kaya Camlama'dan cam balkon yaptırdık. Bir camımız yolda kırıldığı için takılamadı ve hava yağmurlu olduğundan dolayı camların silikon işlemleri de yapılamadı. Camlarımızın takıldığı gün 22.11.2023'ten bu yana tam 35 gün geçti ancak hala balkonumuzu kullanamıyoruz çünkü kırık camın yerine yenisinin ...
Armut aracılığıyla Adana'da Festival Cam Balkon firmasından çok şikayetçiyim. İki yıl önce cam balkon yaptırdık. İlk günden beri sorun var, kaç defa söylememize rağmen gelip ilgilenmediler, hâlâ telefonları açmıyorlar.
Yorumlar