Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

Aras Kargo ile gönderilen otomobil süpürgesi siparişim 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak gelen ürün sipariş verdiğim ürün değildi. Gönderilen süpürge hem çok daha basit bir ürün çıktı hem de içinden bazı parçalar eksik çıktı.

Paket elime geçtiğinde farklı ve eksik ürünle karşılaştım, fakat ne Aras Kargo’ya ne de satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir irtibat numarasına sahip değilim. Bu nedenle değişim veya iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış ve eksik gönderilen bu ürünle ilgili olarak, sipariş verdiğim ürünün eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.