Yanlış Ürün Teslimi Ve 899 TL Ücret İadesi Talebi

Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak tarafıma teslim edilen bir gönderide yanlış ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bugün, yaklaşık 10 dakika kadar önce, 899 TL kredi kartı tahsilatlı bir kargoyu teslim aldım ve çalıştığım iş yerinde paketi açtığımda içinden sipariş etmediğim, yanlış bir ürün çıktığını gördüm. Paket üzerinde yalnızca Aras Kargo bilgileri ve tahsilat tutarı yer alıyor, gönderici firma adı görünmüyor.

Teslimat anında kargo görevlisi yanımda olmadığı için durumu kendisine de iletemedim. Gönderici firmanın adını bulamadığım için şu an muhatap da bulamıyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen benden 899 TL tahsil edilmesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle, yanlış ürün içeren bu gönderiyle ilgili olarak ödediğim 899 TL’nin tarafıma iadesini ve bu hatalı gönderinin iade sürecinde Aras Kargo’nun yardımcı olmasını talep ediyorum.