Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 850 TL İade Talebi
02.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan araç içi süpürge makinesi siparişi verdim. Gönderilen ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, kalitesiz ve ilanlarda gösterilenden çok daha dandik bir ürün olarak elime ulaştı.
Ürünle birlikte hiçbir şekilde irtibat numarası, iade bilgisi ya da iletişim kurulabilecek bir kanal paylaşılmadı. Firma ile herhangi bir yoldan iletişime geçemediğim için ne iade talebinde bulunabiliyor ne de sorunu iletebiliyorum. 850 TL ödeme yaptığım bu ürün için şu an tamamen mağdur durumdayım.
Fest Danışmanlık’ın benimle en kısa sürede iletişime geçerek gönderdiği hatalı ve kalitesiz ürünü geri almasını ve ödediğim 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















