to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Sticker Ve Fazla Ücret İade Talebi
Fest Danışmanlık Ana Depo isimli firmaya ait Facebook reklamları üzerinden gri renk duvar sticker ürünü sipariş ettim. Reklamdaki ürün görseliyle tamamen uyumlu, gri renkte bir ürün beklerken, tarafıma kahverengi bir ürün gönderildi ve ürün hem renk hem de görsel olarak ilandakiyle uyuşmadığı için beğenmedim.
Sipariş vermemin üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün fiyatı 569 TL olarak görünmesine ve kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kart ekstreme 669 TL yansıtıldı. Hem yanlış renk gönderilmesi hem de fiyat farkı sebebiyle ürünü kesinlikle almak istemiyorum.
Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firmaya ait herhangi bir telefon, WhatsApp veya açık iletişim bilgisi bulamadığım için doğrudan ulaşamıyorum. Siparişi verdiğim sayfa sticker.hkavm.com adresidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
