to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Oto Süpürgesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
24.02.2026 günü internet üzerinden fest Danışmanlık Mega Center aracılığıyla oto temizleme süpürgesi sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir markaya ait oto süpürgesi gönderildi.
Ürün bedeli olan 800 TL’yi kapıda ödeme şeklinde, kargo şirketine EFT yaparak ödedim. Elimde “5399 kodu ile temassız teslim alabilirsiniz. 6359115861721 numaralı kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek. Ödemeniz 800,00 TL.” şeklinde kargo bilgileri bulunmaktadır. Ürünün yanlış gönderilmesi üzerine firmayla iletişime geçmek istedim; ancak herhangi bir iletişim hattına, telefon numarasına veya müşteri hizmetine ulaşamadım.
Siparişimi doğru ve eksiksiz şekilde almak ya da ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
