Üç Dik Duruş Korsesi Ters Dönüyor Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Fest Danışmanlık adlı firmadan internet üzerinden bir form doldurarak termal korse siparişi verdim. Ürün bana Kırklareli Merkez’de teslim edildi, ancak herhangi bir beden seçeneği sunulmadan S/M beden korse gönderilmiş.
Normal kullanımım için bu ürün dar olduğu için kullanamıyorum. Ürünle birlikte firmaya ait telefon numarası, açık iletişim adresi ya da ulaşabileceğim herhangi bir bilgi gelmedi. İnternette de iletişim kurabileceğim bir telefon numarası veya adres bulamıyorum, bu nedenle iade işlemi yapamıyorum.
650 TL ödeyerek aldığım bu ürünü iade etmek ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Firmadan, yasal sorumluluklarını yerine getirerek benimle iletişime geçmesini ve iade sürecimi sorunsuz şekilde tamamlamasını talep ediyorum.


Fest Danışmanlık’tan Instagram üzerinden bir dik duruş korsesi sipariş ettim. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle ilanlarda ve konuşmalarda vaat edilen özelliklere sahip değil. Ürünün kalitesi ve işlevi tanıtıldığı gibi olmadığı için iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma ger...
Fest Danışmanlık isimli firma aracılığıyla Facebook üzerinden oto süpürgesi siparişi verdim. 11 Aralık’ta elime ulaşan ürün, ilanda tanıtılan ve anlatılan oto süpürgesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün göndermişler. Ürünle birlikte ne fatura, ne irsaliye, ne de firm...

Fest Danışmanlık isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden bir ürün siparişi verdim. Reklamda gördüğüm ürünle sipariş verdiğim ürünün aynı olduğunu düşünerek 599 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan çıkan ürün, reklamda gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve kali...

Fest Danışmanlık isimli firmadan Facebook reklamına tıklayarak bir krem siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve firmaya durumu ilettim. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, benden IBAN bi...












Yorumlar