to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayı içerisinde Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden, Fest Danışmanlık firmasına ait olduğu anlaşılan bir sayfadan 3 adet süper emici Kelebek mop ve yedek süngerleri sipariş ettim. Ürünler için toplam 1.449,00 TL ödedim. Siparişimi 20 Mart’ta verdim, ürünler 25 Mart tarihinde Aras Kargo’nun 6403970989208 numaralı gönderisi ile tarafıma teslim edildi.
Teslim edilen ürünler, ilanda gösterilen görsellerden ve vaat edilenden tamamen farklı çıkmıştır. Herhangi bir fatura, iletişim numarası ya da firma ile doğrudan ulaşabileceğim bir kanal bulunmamaktadır. Benim yaşadığım durumun, benzer şikayetlerin de çok olması nedeniyle, birçok kişiyi mağdur eden sistemli bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Farklı isimlerle açılan sayfalardan yapılan alışverişlerin de Fest Danışmanlık ve kargo firması aracılığıyla dağıtıldığını görüyorum.
Gönderilen hatalı ve ilandakiyle uyuşmayan ürünlerin benden geri alınmasını ve ödediğim toplam 1.449,00 TL ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı ve mağduriyetimin giderilmediği takdirde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de bu tür reklam ve satışlara karşı gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Instagram reklamları üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan oto araç süpürgesi sipariş ettim. Reklamlarda gösterilen ürün ile tarafıma gelen ürünün hiçbir benzerliği yok. Gelen süpürge son derece kalitesiz, hurda denebilecek malzemeden yapılmış, çekiş gücü neredeyse olmayan, tamamen yanıltıcı bir ...
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık’tan “mini mop” ürünü satın aldım. Ürün elime 1 hafta önce, Aras Kargo aracılığıyla ulaştı ve 399 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenden çok daha küçük ve anlatıldığı gibi açılıp kapanmıyor. Ayrıca iade için herhangi bir adres veya telefon bilgi...
Yaklaşık iki gün önce Instagram’da gördüğüm Fest Danışmanlık adlı sayfanın reklam videosuna güvenerek üç adet mop satın aldım. 23 Aralık 2025 tarihinde ürünler Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, kapıda eşim bankamatik kartı ile ödeme yaptı ve toplam 800 TL ödedik. Ancak gelen ürünlerin reklamda ...
04.10.2025 tarihinde Fest Danışmanlık üzerinden Instagram’da gördüğüm temizlik mopu siparişini verdim. Ürün 08.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, Instagram’da tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve hatalı bir ürün gönderilmiş. Ürünü kapıda kredi kartı ile 5...
Fest Danışmanlık’ın sosyal medya üzerinden yaptığı reklamı görerek araç süpürgesi siparişi verdim. Tanıtımda gösterilen ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, son derece basit ve kalitesiz bir ürün göndermişler. Siparişimi 26 Kasım’da verdim, 28 Kasım’da Aras Kargo ile İstanbul Bahçelievler’de te...
Yorumlar