to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Düşük Performans Nedeniyle 850 TL İade Talebi
Instagram üzerinden 25.04.2026 tarihinde “araç içi süpürge” olarak tanıtılan bir ürün siparişi verdim. Ürün 28.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilen ürünle yakından uzaktan alakası olmayan, son derece düşük performanslı bir süpürge çıktı. Tanıtımda güçlü çekim gücüne sahipmiş gibi gösterilen ürün, pratikte tüy bile çekemeyecek kadar yetersiz durumda.
Bu ürün için kapıda ödeme ile 850 TL ödedim. Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamını geri almak istiyorum. Fakat kargo paketinden ne fatura, ne fiş, ne irsaliye ne de firmaya ait herhangi bir iletişim bilgisi çıktı. Sadece kargo görevlisi gönderen firma bilgisinin Fest Danışmanlık olarak göründüğünü belirtti. Bunun üzerine internet ve arama motorları üzerinden Fest Danışmanlık ve Robotik Teknoloji isimleriyle iletişim bilgisi aradım ancak herhangi bir telefon numarasına ya da resmi bir iletişim kanalına ulaşamadım, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Yanıltıcı reklam ile satılan bu araç içi süpürgenin Fest Danışmanlık tarafından geri alınmasını ve kapıda ödediğim 850 TL’nin eksiksiz ve gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
