TikTok'tan Aldığım Şarjlı Oto Süpürge Ayıplı Ve Eksik, Satıcıya Ulaşamıyorum


08.06.2026 tarihinde TikTok üzerinden Fest Danışmanlık adıyla satış yapan bir firmadan 700 TL ödeyerek şarjlı oto süpürgesi satın aldım. Gösterilen video ve görsellerdeki ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, hem emiş gücü yok denecek kadar düşük hem de içinden eksik parçalar çıktı.
Ürün Uşak Merkez adresime teslim edildi ancak karşı tarafta muhatap bulamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. TikTok sipariş platformu üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle mağdur durumdayım.
Hem ayıplı hem de eksik gönderilen bu ürünün satıcı tarafından adresimden alınmasını ve ödediğim 700 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve 0541*****28 numaralı telefon hattımdan benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.



















