to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Marka Ürün Gönderildi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
Fest Danışmanlık aracılığıyla Instagram üzerinden araç şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş verirken bana gönderilecek ürünün Blecs Bird marka olduğu belirtilmişti. Bugün ürün elime ulaştı, ancak kutunun üzerinde bambaşka bir marka yazıyor ve ilan edilen marka yerine farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.
Bu ürün için 599 TL ödedim; ancak piyasada araştırdığımda aynı ürünün yaklaşık 330 TL civarında satıldığını fark ettim. Hem vaat edilen markanın gönderilmemesi hem de bu fiyat farkı nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Sipariş sırasında bana herhangi bir sipariş numarası veya iletişim hattı paylaşılmadığı için şu ana kadar firma ile iletişime geçemedim.
Tarafıma, ilanda belirtilen Blecs Bird marka ürünün gönderilmesini veya ödediğim 599 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
