Peluş Oyuncak Kulesinde Şeffaf Parça Eksik, Firmadan Yanıt Gelmedi

Fest Danışmanlık ve Depolama aracılığıyla Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim. 03.02.2026 tarihinde elime ulaşan ürün arızalı ve son derece kalitesiz çıktı. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda olmadığından ücret iadesi talep ediyorum. Gönderiye ait takip numarası 634745590751...

Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri’nden 30 Temmuz tarihinde kovalı mop seti siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, kovanın kulpunun (tutamak) eksik olduğunu fark ettim. Kulp eksik olduğu için ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram: 5657*******33. Ödemeyi 1099 TL olarak gerçekleştirdim ve...

Fest Danışmanlık’tan Instagram üzerinden bir dik duruş korsesi sipariş ettim. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle ilanlarda ve konuşmalarda vaat edilen özelliklere sahip değil. Ürünün kalitesi ve işlevi tanıtıldığı gibi olmadığı için iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma ger...

Fest Danışmanlık ve Depolama firmasının internet üzerinden 3 adet kıl testere siparişi verdim. Toplamda 399 TL tutarında kapıda nakit ödeme ile Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım. Ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer 2 ürün eksikti. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verdim ve ürün kısa s...