to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Açık Ve Krem Dökülmüş Şekilde Gelen Hydra Collagen Kremi İçin İade Talebi
4 Şubat 12:56706
03.02.2026 tarihinde fest Danışmanlık üzerinden hydra collagen krem satın aldım. Ürünü kargo paketinden çıkardığım anda krem kutusunun kapağının açık olduğunu ve kremin neredeyse yarısının dökülmüş halde olduğunu gördüm. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, ezilme ya da hasar bulunmadığı için ürünü bu şekilde, kapağı açık şekilde paketlediklerini düşünüyorum.
Ürünü bu halde kullanmak istemiyorum ve hijyen açısından da sağlıklı bulmuyorum. Bu nedenle bozuk ve dökülmüş şekilde elime ulaşan bu ürün için iade talep ediyorum ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
9 Şubat 17:04 (Şikayetten 5 gün sonra)
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
