to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık’tan Yanlış Ürün Ve Hediye Eksikliği Üzerine Derhal İade Talebi
Fest Danışmanlık aracılığıyla, internet üzerinden bir ofis firması üzerinden matkap siparişi verdik. Kargoyu 12 Şubat’ta verdiler, 18 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün bize anlatılan makineyle hiç alakalı değildi ve vaat edilen hediye ürün de kargoda yoktu. Seçtiğimiz ürünle gönderilen ürünün hiçbir uyumu olmadığı için ürünü kesinlikle kabul etmek istemiyorum.
Ürünle ilgili muhatap bulup iade ve değişim talebimi iletmek istediğimde ise kimseye doğru düzgün ulaşamadım, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte benden nakit olarak 1.750 TL tahsil edildi ve buna rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de hediyesi.
Bu nedenle Fest Danışmanlık üzerinden yapılan bu işlem için alınan 1.750 TL’nin tarafıma eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde zaten yasal yollara başvurma hazırlığımı sürdürüyor ve konuyu mahkemeye taşıma niyetimi koruduğumu belirtmek istiyorum.
