Fest Danışmanlık Ve Depolama Yanlış Ürün Gönderildi, Hemen İade Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

Murat · 2026-01-21T15:33:11+03:00

Fest Danışmanlık üzerinden sipariş verdim. Ürün için 3 gün önce, kredi kartıyla 1.749 TL ödeme yaptım. Bugün kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine kutudan 2 adet macun ve 1 adet jel çıktığını gördüm. Yanlış ürün gönderimi sonrası firmayı telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak telefonlar açılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Siparişini verdiğim ürünü hiç kullanmadım çünkü zaten gönderilen ürünler tamamen farklı. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim 1.749 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Fest Danışmanlık ve Depolama

21 Ocak 15:33225

Murat

28 Ocak 10:56

Şu ana kadar bir geriye dönüş olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Fest Kargo'dan Mağduriyet

Durmus

Fest Danışmanlık ve Depolama

13 Kasım 2025 14:13957

Fest Kargo aracılığıyla sipariş ettiğim 2 adet ürün, görsellerde ve açıklamalarda belirtilen ürünlerden tamamen farklı o...larak, ucuz ve tek kademeli ürün şeklinde tarafıma ulaştı. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak ne firmanın bir web sitesi mevcut ne de telefonlarına ulaşabiliyorum. Kapıda ödeme yö...

1 Destek

Reklamda Görülen Ürünle Gelen Ürün Uyumsuzluğu Ve İade Talebi

Sadık

Fest Danışmanlık ve Depolama

8 Ocak 15:364.020

Fest Danışmanlık isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden bir ürün siparişi verdim. Reklamda gördüğüm ürünle sipariş ...verdiğim ürünün aynı olduğunu düşünerek 599 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan çıkan ürün, reklamda gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve kali...

1 Destek

Yanlış Ürün Sonrası İade Yapılmadı, Firmadan Geri Dönüş Alamıyorum

Mustafa

Fest Danışmanlık ve Depolama

8 Aralık 2025 16:093.019

Fest Danışmanlık isimli firmadan Facebook reklamına tıklayarak bir krem siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış ü...rün gönderildiğini fark ettim ve firmaya durumu ilettim. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, benden IBAN bi...

3 Destek1 Yorum

Yanıltıcı Gönderim: Sipariş Edilen Vakumlu Temizleyici Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

Muhteşem

Fest Danışmanlık ve Depolama

19 Ocak 20:40232

19.01.2026 tarihinde Fest Danışmanlık adına gelen bir kargo ile jb-107 vakumlu temizleyici ürünü teslim aldım. Ancak sip...ariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, son derece kalitesiz ve tanıtımdakiyle uyuşmayan bambaşka bir cihaz gönderildi. Ürün tanıtımında gösterilen ürünle elime ulaşan...

Yanıltıcı Gönderim: Sipariş Edilen Vakumlu Temizleyici Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

Tanıtılan Ürün Gerçekle Uyuşmadı Ve İade İletişimi Yok

Hakan

Fest Danışmanlık ve Depolama

10 Ocak 11:413.096

Fest Danışmanlık aracılığıyla sosyal medya üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünün tanıtımı video...lu olarak yapılmıştı ancak elime ulaşan ürün, videoda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Videoda gösterilen ürünün çekim gücü yüksek ve parçaları tam bir set olarak tanıtı...