to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama Yanıltıcı Reklam ve Kalitesiz Araç İçi Süpürge İade Talebi
Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri tic. Ltd. Şti. Üzerinden, 02.05.2026 tarihinde Facebook’ta gördüğüm reklam aracılığıyla araç içi süpürge satın aldım. Reklamda ürünün 3 kademeli, çekiş gücü yüksek, çanta içinde yedek filtreler ile birlikte, kaliteli ve güçlü bir araç içi süpürge olduğu vaat ediliyordu.
Kargo Aras Kargo ile gönderildi ve toplamda kargo ücretiyle birlikte 850 TL ödedim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak paketi açtığımda gelen ürün, reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, basit, kalitesiz, çekiş gücü neredeyse sıfır olan, adeta küçük bir saç kurutma makinesini andıran merdiven altı bir ürün çıktı. Ürün kesinlikle ilan edilen özellikleri taşımıyor.
Kargo üzerinde firma ile ilgili hiçbir iletişim bilgisi bulunmuyor, herhangi bir telefon, e‑posta veya resmi internet adresine ulaşamıyorum. Bu durum, sistemli bir şekilde insanları yanıltmaya yönelik bir çalışma izlenimi vermektedir. Elimde bu alışverişe ait kargo ve gönderi bilgilerim mevcuttur.
Bu firma hakkında kendi adıma savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, bu tür yanıltıcı ve dolandırıcılık niteliğindeki faaliyetlerin incelenmesini ve gerekli yasal işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ödemiş olduğum 850 TL’nin iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
02.05.2026 tarihinde Facebook reklamı üzerinden araç içi süpürge satın aldım, 850 TL ödeyerek ürünü kapıda nakit aldım. Gelen ürün reklamda vaat edilen özelliklere uymayan, düşük çekiş gücüne sahip bir cihaz oldu. Markadan zarar‑hasar tazmini talep ediyorum ancak marka ile iletişime hiç geçilmedi.
