Fest Danışmanlık Ve Depolama Ve Aras Kargo Şikayeti

Fest danışmanlık ve depolama şirketinden şarjlı oto süpürge aldım. Kapıda ödemeli olacaktı. Sipariş esnasında bulunan mesaj kutusuna ürünü kontrol etmeden almayacağımı yazdım. Aras Kargo kanalı ile ürün İzmir Gaziemir'e geldi ama evde olmama rağmen ürün gelmedi. Bana gelen kargo takip mesajında adresin yanlış olduğu ve Aras kargadan almam gerektiği yazılıydı. Fest danışmanlıktan da aynı mesaj geldi.
Aras Kargo ofisine gittim ürünü getirdiler kutu üstündeki resim aynıydı fakat bana hafif geldi. İçinde şarjlı bir elektrik motoru olmalıydı ve ağırlığı nı hissetmem gerekirdi. Kargo görevlilerine de Elle tarttırdım onlar da hafif dediler. Kutunun içeriğine bakmak istedim izin vermediler ödemeyi yaptıktan sonra açabilirmişim. Aynı kargo şirketinde aylar önce yine kapıda ödemeli siparişin önce ücretini ödemek zorunda kaldım.
Paketi açtığımda kutudan alakasız malzeme çıktı. Aynı anda geri gönderdim, çantada gelen ucuz matkap ta gitti benim ödediğim 2700 TL. De gitti. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Mesaj yazdım cevap alamadım. Aynı zamanda da Aras Kargo'dan da şikayetçiyim. Eve gelmiyor,. Telefon etmiyor. Evde yok veya yanlış adres diye kuryeleri yalan söylüyor. İnşallah cevap alırım, o malzemeyi de alırım diye ümitle bekleyeceğim. Saygılar sunarım. H** e** tel 053373036** h**@yaanımail.com

Fest danışmanlık internet sitesinden mini araba temizlik makinesi sipariş ettim. Satış sitesinde telefon onayı alınmadan sipariş gönderilmez demesine rağmen, mevcut olan mesaj kutusuna ürünü görmeden almam diye yazmama rağmen siparişi gönderdiler ama kargo bana kutuyu açtırmadı bende ürünü almadım. Ben malzemeyi tekrar sipariş edeceğim, ürünü göremesem yine almayacağım. Ütününe güveniyorsa kutu içeriğini göstersinler.

Fest danışmalık teşrklürler.

















