to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook’ta karşıma çıkan bir reklam üzerinden Festdnmnlk isimli bir siteye yönlendirilerek şarjlı süpürge satın aldım. Reklam ve ilanda gösterilen ürün özelliklerine güvenerek dün sipariş verdim, ancak elime ulaşan ürün ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve gösterildiği gibi değil.
Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum, iletişim bilgileri net değil ve bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum. Facebook’ta çıkan bu reklam üzerinden işlem yaptığım için Facebook reklamlarına güvenmiştim, fakat bu deneyim sonrasında kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Reklamı yayınlayan taraf olarak Facebook’un, bu tarz siteleri ve reklam verenleri daha sıkı denetlemesini, bu reklamların kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ürün ilanda gösterilene uygun olmadığı için ödediğim ücretin iadesini ve bu satıcıyla ilgili gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Fest danışmanlık’ın Facebook reklamı üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce, 2 adet olmak üzere 1499 TL ödeyerek bir şarjlı el süpürgesi sipariş ettim. Reklamlarında 18’lik damacanayı bile vakumlayabilen, 3 kademeli, güçlü bir süpürge gösteriyorlardı. Ancak elime dün ulaşan ürün, reklamda gösterilenle alak...
Facebook üzerinden gördüğüm reklam sonrası Fest Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan bir araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişi pazar akşamı oluşturdum ve ürün salı günü elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilen araç süpürgesiyle model olarak tamamen farklı çıktı. Reklamda güçlü çekiş ...
Fest Danışmanlık adlı firma üzerinden Facebook reklamına güvenerek şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Tanıtımını yaptıkları ürünle hiçbir alakası olmayan, oyuncak gibi kalitesiz ve işlevsiz bir ürün gönderdiler. Gönderilen ürün, reklamda gösterilen şarjlı araç süpürgesiyle özellik, kalite ve gör...
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Fest Danışmanlık isimli firmadan oto şarjlı süpürge satın aldım. Reklamda gösterilen cihazla elime ulaşan ürünün uzaktan yakından alakası yok, son derece kalitesiz ve oyuncak gibi duran bir ürün göndermişler. Çocuğun eline oyuncak diye verilmeyecek kadar dandik b...
Facebook üzerinden gördüğüm ilan aracılığıyla Fest Danışmanlık isimli satıcıdan iki adet araç içi süpürge satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildiğini gördüm. Satıcıya ulaşmak ve durumu bildirmek istedim fakat herhangi bir iletişim kanal...
Yorumlar