Fest Danışmanlık Ve Depolama İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Araç Süpürgesi

Fest Danışmanlık Mega Center adı altında internetten satış yapan firmadan Instagram üzerinden kapıda ödemeli araç süpürgesi sipariş ettim. Siparişi 15 Şubat’ta verdim, ürün 21 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, ilanda görselde anlatılan ve tanıtımı yapılan ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, satışı bile neredeyse kalmamış, boyutu, tipi ve özellikleri tamamen farklı, kalitesiz bir araç süpürgesiydi.

Kargo paketinden çıkan ürünün içinde hiçbir şekilde fatura yoktu. Ne firmaya ait bir irtibat numarası ne de sağlıklı bir iletişim kanalı bulunuyor, bu nedenle firmaya ulaşıp ne iade talebi ne de değişim talebi iletebiliyorum. Aras Kargo hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve bu tür yanıltıcı, görselle ilgisi olmayan, faturasız ürün satışlarının sonlandırılmasını talep ediyorum.