to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Reklamda Gösterilmeyen Kalitesiz Oto Süpürgesi Gönderdi İletişim Yok
16.12.2025 tarihinde internet üzerinden fest Danışmanlık aracılığıyla bir oto süpürgesi siparişi verdim. 18.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştı ancak gönderilen ürün, reklamda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Reklamda gösterilen ürünle alakası olmayan, işe yaramayan, kalitesiz ve adeta çöp diyebileceğim bir oto süpürgesi gönderdiler.
Sipariş numaram un840156001/001 olup, ürün için 599 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünün ne performansı ne de görünümü reklamdaki ürünle örtüşmüyor. Ürünü iade etmek ya da durumu bildirmek için firmaya ulaşmak istediğimde ise herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Fest Danışmanlık’ın, reklamda vaat ettiği ürün yerine bambaşka ve kalitesiz bir ürün göndermesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gönderilen bu oto süpürgesinin, reklamlarda gösterilen gerçek ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim 599 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
