to read complaints and reviews, or file yours.Almadığım Ürün İçin Yüksek Ücret Ve Tehdit İle Mağdur Edildim
Viegram marka geciktirici jel siparişi verdim ve yaklaşık 560 TL ödeme yaptım. Siparişim cumartesi günü elime ulaştı. Ancak dün akşam bir kişi tarafından arandım ve ürünü aldığım için başka ürünlerin de alınması gerektiği, aksi halde mahkemeye verileceğim şeklinde tehditkâr bir konuşma yapıldı. Ben istemediğimi belirttim. Bugün ise adıma, Aras Kargo ile 5740*******18 takip numaralı yeni bir gönderi oluşturulduğunu gördüm. Şu an kargo İstanbul’da ve bana ulaşmadı.
İkinci ürün için benden 7500 TL ödeme talep edildi. Ben bu ürünü sipariş etmedim ve kesinlikle teslim almak istemiyorum. Konuyla ilgili sabah Fest Danışmanlık ile görüştüm, dönüş yapacaklarını söylediler fakat ürün yine de kargoya verildi. Sipariş veya teslimat sırasında bana herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü istemiyorum ve adıma gönderilen ikinci kargonun iptal edilmesini, ücret talebinin durdurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Yeni gönderi gelmi almam için arayıp zorluyorlar bunlar ile iletişime geçiniz
Yaşamış olduğum mağduriyet biraz ticaret adabına uygun olmayan bir durum olması nedeniyle mağduriyetimi giderilmesi amacıyla yapılan olumlu dönüş için teşekkür ederim
