to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ürün Eksik Ve Hatalı, İade İçin İletişim Kuramıyorum
Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. firmasından aldığım ZTN2024 siparişim, 765001016259 Aras Kargo takip numarası ile gönderildi ancak ürünün faturası yok, iletişim bilgileri yok, iade edebileceğim herhangi bir bilgi bulunmuyor. Gönderilen ürün, tanıtımlarda gösterilen video ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünün çekiş gücü neredeyse hiç yok. Çekmeceyi buzluk olarak aldım fakat ürün buz yapmıyor, sadece bir kutu geldi. Ürünü iade edip 650 TL para iademi istiyorum. Kargoya gittiğimde, ürünü iade edebilmem için iade kodunun olması gerektiği söylendi. İstediğim bir ürün olmadığı için, tüketici kanununa göre cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Lütfen iade kodu ve iletişim numarası gönderin, ürünü iade etmek istiyorum. En kısa zamanda dönüş bekliyorum. Buna acil çözüm bulunmazsa, yarından itibaren yasal haklarımın peşine düşeceğimin bilinmesini isterim. Acil çözüm bekliyorum.
Aygül Ç****
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri tic. Ltd. Şti. Firmasından paramı iade etti. Şikayet var ailesine teşekkür ederim.
Şirket ilgilendi ve hemen parayı iade etti. Teşekkürler
