Sıcak Yağ Masajı İstendi, Aromaterapi Masajı Verildi: Ücret İadesi Talebi

21.07.2026 tarihinde saat 14.45 için Fes SPA Bornova şubesine sıcak yağ masajı randevusu alarak gittim. Ancak randevum sıcak yağ masajı olmasına rağmen bana aromaterapi masajı uygulandı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

İşleme başlamadan önce sıcak yağ masajı konusunda bilgi aldım ve buna göre tercihimi yaptım, ödediğim ücret de bu hizmet beklentisiyle 40 dakikalık masaj için 1.350 TL oldu. Fakat uygulamada aromaterapi masajı yapıldı. Bunu fark edince masajı tamamlamadan bırakıp personelle tekrar konuşmak istediğimi belirttim.

Ben bu işletmeden ödediğim ücret karşılığında ilk anlaştığımız şekilde sıcak yağ masajı hizmetinin doğru biçimde verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.