to read complaints and reviews, or file yours.Fersan Aksesuar'dan Sipariş Sonrası Şok Edici Müşteri Yanıtı
Fersan Aksesuar firması tarafından satılan "Zgn Alüminyum Cam Balkon Fitili - Büyük h ve küçük h - (140 cm-159 cm)" ürünlerini satın aldım ancak ürünlerim kargolanmadı. Firmaya kargolanmama sebebini sorduğumda aldığım cevap şu şekilde oldu:
"Dalga mı geçiyorsunuz bizimle siz? Çocuk mu var karşınızda, hesap soruyorsunuz siz? Kargoya teslim süresinin içindeyiz hâlâ. 50 tane nedeni vardır kargoya vermememizin. Size ne? Kim size dün kargolayacağız dedi?"
Bu firmadan ürün alırken yukarıda yazan cümleyi hatırlayın.
Merhaba, fersan aksesuar olarak her ay on binlerce sipariş almanın ve bu siparişlere karşılık büyük bir özveriyle müşterilerimize yardımcı olmanın mutluluğu içindeyiz. Bu tarz yaklaşımlara sıfır tolerans düşüncemiz devam etmekte ve edecek. Yeryüzünde hiçbir kazanılan kuruş, düşüncesizlik ve kabalıktan önemli değildir. Şirketimizin iletişim numarası ve adresi internet üzerinde mevcut iyi niyetli her müşterimize sonsuz s. Ve anlayış prensibimiz devam ediyor. Olgun insanlar gibi iletişim kurmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz.
