to read complaints and reviews, or file yours.Feribotlines Aldatıcı Kampanya Ve Ekstra Liman Vergisi Sorunu
Feribotlines'tan Bodrum-Kos bileti aldık. Kampanyalı olduğu için liman vergisi ekleniyor ve bunu kimse satın alma sırasında belirtmedi. Kampanyaları yanıltıcı, çünkü bilet fiyatı ile aynı fiyata geliyor ve hiçbir avantajı yok. İstediğiniz zaman bilet almanız daha mantıklı.
Değerli Müşterimiz, Şu an satılmakta olan biletlerde de liman ücretleri bulunmaktadır. Bu ücretler bilet fiyatına dahil edilerek sunulmaktadır. Liman ücretleri, ilgili liman otoriteleri tarafından belirlenmekte ve tahsil edilmektedir. Bazı rotalarda tahsilat doğrudan limanda yapılırken, bazı rotalarda ise taşıyıcı firma aracılığıyla liman otoritelerine iletilmektedir. Biletinizi satın aldığınız tarih itibarıyla 2025 yılına ait liman ücretleri kesinleşmediği için, erken rezervasyon kampanyası kapsamında satışa sunulan bilet fiyatlarına bu ücretler dahil edilememiştir. Ancak satış sürecinde kampanya tanıtım sayfalarında, arama ekranlarında ve satın alım sonrası düzenlenen voucher belgelerinde liman vergisinin fiyata dahil olmadığı açıkça belirtilmiştir. Binlerce yolcumuz bu koşullar altında bilet alarak seyahatlerini gerçekleştirmektedir. Belirttiğiniz üzere liman ücretleri bilet fiyatları üzerinde belirleyici olabilmektedir. Ancak bu ücretler şirketimizin kontrolünde olmayıp, tarafımızca herhangi bir kâr amacı güdülmeden tahsil edilmektedir. Güncel bilet fiyatlarının döviz kuru ve maliyet artışları sebebiyle zamlandığı dikkate alındığında, kampanya kapsamında satın aldığınız bilet halen avantajlıdır. Örneğin; 2 yetişkin ve 2 çocuk Bodrum > Kos gidiş-dönüş biletinizi şu anda taşıyıcı firma üzerinden vergiler dahil satın almak isterseniz 126,00 EUR (yaklaşık 6.006,68 TL) ödemeniz gerekecektir. Siz ise kampanya kapsamında biletinizi 48 EUR (1.851,84 TL) gibi daha uygun bir fiyata temin etmiş bulunuyorsunuz. Liman ücretini ödemeniz halinde dahi avantajlı şekilde seyahatinizi gerçekleştirebiliyorsunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, Keyifli bir seyahat dileriz.
