to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden gördüğüm Ferellmoda adlı firmadan 3 adet uzun kollu t-shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.800 TL tutarında yaptım. Alışverişi 15 Aralık civarında gerçekleştirdim ve ürünler 18 Aralık gibi elime ulaştı.
Ürünleri ilk olarak eşimin de talimatına uygun şekilde tek tek makinede yıkadım. Daha ilk yıkamada t-shirtlerin boğaz kısmındaki renkli kısımlar ana kumaşa bulaştı ve ürünler kendi üzerinde boya akıttı. İkinci yıkamada ise bu kez diğer kıyafetlerimle birlikte yıkadık ve t-shirtlerin boyası bu kez makinedeki diğer beyaz kıyafetlerime geçti, tüm beyaz t-shirtlerim mavimsi bir renge büründü ve kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ürünlerin kalitesi ve yaşadığım mağduriyetin büyüklüğüne rağmen muhatap bulamamak beni hem çok mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ferellmoda’dan öncelikle aldığım 3 adet uzun kollu t-shirtün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünler yüzünden mahvolan diğer 5 adet t-shirtümün de karşılanmasını istiyorum. Bu t-shirtlerim Avva marka ve her birinin bedeli yaklaşık 1.000 TL civarındadır. Hem satın aldığım ürünlerin hem de zarar gören diğer kıyafetlerimin toplam zararımın karşılanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Ferel Moda’dan internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce toplamda 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında t-shirt ve kazak bulunuyor. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Tişörtlerden birini yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ancak rengi diğer kıyafetlere akt...
Ferel Moda'dan t-shirt sipariş ettim. Hemen kargo ulaştı Elime fakat gelen ürünün renk tonu resimdeki ile asla aynı değil farklı bir filtre kullanılıyor. Bu da müşteri yanıltmasına giriyor. Bu olay benim için daha trajikomik. Ben s beden istedim ve bana l geldi. Ürünü değişime gönderdim, şu an yakla...
Tamamını okumalısın! ::: Instagram reklamlarında görüp sipariş verdiğim ferel Moda adlı şirketle ürünün ilk yıkamasında yaka boyasının akma durumuna karşı Instagram üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum. Bana laubali bir şekilde sadece değişim yapıyoruz dediler. Başka beğendiğim bir ürün...
Ferel Moda’dan 16 parça giysi siparişi verdim, bunlardan 4 tanesini beğenmediğim için 10.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım. İade ile ilgili tüm aşamaları tamamlamama rağmen üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne net bir bilgi verildi ne de işlem sonuçlandırıldı. Bu süreçte firmayı defalarca ara...
Ferelmoda adlı firmadan Instagram üzerinden 1835 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler geldiğinde resimlerle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Ürünleri geri göndermek istediğimde, firma tarafından kabul edildi fakat ne bir değişim ne de bir iade gerçekleştirildi. Üstelik mesajlarıma kaba bir tavı...
Yorumlar