to read complaints and reviews, or file yours.Yanları Yumuşak Hurç Seti Ve Cevapsız Satıcı
Ferahome adlı satıcıdan internet üzerinden vakumlu hurç seti siparişi verdim. Hurçların yanlarının sert ve dik duracak şekilde olması gerekirken, gönderilen ürünlerin yanları tamamen yumuşak geldi ve içine eşya konulduğunda hemen şekli bozuluyor. Ürün, ilanda göründüğü gibi ve anlatıldığı özelliklerde değil.
Siparişi WhatsApp üzerinden iletişim kurarak verdim ve teslimat sonrasında yaşadığım sorun için bana verilen 0535********47 numaralı telefonu dünden beri defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmadı. Ne muhatap bulabiliyorum ne de ürünle ilgili herhangi bir destek alabiliyorum, bu durum kendimi resmen dolandırılmış gibi hissetmeme neden oldu.
Almış olduğum hurç setinin, ilanda belirtilen sert yanlara sahip, görsellerdeki özelliklere uygun ürünle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının iletişime geçmemesi ve telefonları açmaması konusunun da acilen incelenmesini istiyorum.
