to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2024 tarihinde İskenderun Fer Grup'a Honda forza motosiklet çantasız modeli için 267.000 TL ve ayrıca çantası için de 15.500 TL ödeme yaptım. Motorsikletimi 9 Eylül 2024 tarihinde çantasız olarak teslim aldım. Çantanın ise ileri bir tarihte geleceğini ve geldiğinde montaj için çağıracaklarını söylediler. 24 Eylül 2024 tarihinde motosikletimin çantasının geldiğini montaj için getirmem gerektiğini söylediler. Motorumu servislerine götürdüm ve 25 Eylül 2024 tarihinde teslim almaya gittiğimde orijinal olarak anlaştığım canta yerine rms marka internette 2bin ile 3bin tl arasında fiyatı olan sıradan bir canta takıldığını gördüm. Bunu kabul etmediğimi ve çantayı söküp paramın iadesini istediğimi söylediğimde bana üretici firmanın bu çantayı gönderdiğini ve orijinal olduğunu söylediler. Uzun uğraşlarım sonucu çantanın orijinal olmadığına ikna ettiğim satış danışmanı B**** hanim siz bu şekilde gidin biz üretici firmaya mail atacağız ve çantanın ancak o şekilde iade olabileceğini söyledi. Ayrıca Fer Grup çalışanı B**** hanim satış işlemlerinin en başından beri kendilerinin Honda motorsiklet bayisi olduğunu ve benim ısrarla gelecek çantanın orijinal olup olmadığını sorduğumda kesinlikle orijinal olduğunu belirtmiştir. Ben de kendilerine güven duyup çantanın ücreti ile birlikte motosikletime 282.500 TL ödeme yaptım. Çantayı motosikletimden kendi imkanlarımla takıldığı gün soktum ve motorsikletimi bu şekilde kullanmaktayım. Ogün bugündür çantamın iadesini bekliyorum. Her aradığımda mail gönderdik cevap bekliyoruz diyorlar. Yuz yüze de konuşmaya gittiğimde yine aynı şeyleri söylüyor. B**** hanim. Artık oyalandığımı düşünüyorum. Güven duyup parasını pesin ödediğim malin söylenenden çok farklı bir şey gelmesi beni çok büyük bir hayal kırıklığına uğramıştır. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum ki bir daha İskenderun Fer Gruptan alışveriş yapabileyim ve bunu okuyan insanlar da güvenle alışveriş yapabilsinler.
Şikayetimi yazalı tam 1 ay oldu ama ne arayan var ne soran. Yani bu da demek oluyor ki kendilerini kurumsal bir firma gibi tanıtan bu isletmenin kurumsallık ile hiçbir alakası yok. Takdir sizlerin
Merhaba bugün 13 Mayıs cuma 2026. Şikayetimin üzerinden 2 yıl geçmiş. Hiçbir şekilde dönüş alamadım. Söyleyeceklerim bu kadar.
09 Mayıs 2024 tarihinde Gülhan Galeri firmasından RKS A250 marka model motosiklet satın aldım. Araç servisten teslim alınırken (parası ödenmiş, ruhsat ve plakası çıkmış halde) depo kapağının darbeli ve boyalarının söküldüğü, koltuğun altında vida bağlantı yerinin kırık olduğu tespit edilen grenajınd...
25 Ocak 2025'te seven kardeşler motor'dan Mondial vulture i 125 ecu beyin almıştım elime ulaştı ama motoruma taktığımda motorumu çalıştırmadı. Bende sorunun hala motorumda olduğunu düşündüm aradan biraz zaman geçince verdiğimiz usta beni arayarak burada başka bir vulture var onun beynini sizin motor...
Çalışan danışmanların ya da unvanları her ne ise bilmiyorum konuya olan bilgileri yetersiz. Aradığımızda bakmıyorlar dönüş yapmıyorlar. Yapsalar bile istediğimiz cevapları veremiyorlar. Hep bir yoğunluktan bahsediyorlar. 20.05.2023 tarihinde verdiğimiz motoru 26.07.2023 tarihinde alabildik. Aldık ve...
15/06/2025'de Konya Hoyraz Pınar Moto’dan 2023 model, 5800 km’de xadv marka motosiklet satın aldım. Satıcı, motosikletin boyasız ve değişensiz olduğunu, yalnızca sağ sinyal ve granajda sürtmeden kaynaklı değişim olduğunu belirtti. Ancak 2 Temmuz 2025’te servise götürdüğümde motosikletin toplam 17 pa...
4 Temmuz 2023 tarihinde motosiklet alma kararı aldım ve Sahibinden.com aracılığı ile İzmir-Konak ilçesine bağlı Galeri Gülhan ( Kahramanlar Mürselpaşa Bulvarı No:155 Konak/İzmir 35230 ) adresindeki şirketinden motosiklet beğendim ve şirket yetkilisi B-- K---- ile görüştüm ve RKS newlight Pro 125 mod...
Yorumlar