Yanıltıcı Araç İlanı Ve Ekspertiz Sorunu

Sahibinden üzerinden bulduğum Fer Group-Fer Otomotiv İskenderun/Hatay'a ait olan 2019 Passat Elegance araç için iletişime geçtim. Araç, ilanda da yazıldığı gibi hatasız, boyasız ve değişensiz denildi. Ardından fiyatta anlaşıp kaporayı gönderdik. Pazartesi günü aracı teslim almaya İstanbul'dan Hatay'a gittikten sonra aracın kapı vidalarında anahtar izine rastladık. Bunun üzerine satış temsilcisine bu durumu bildirdik, kendisi herhangi bir işlem olmadığını bildirdi. Aracı evlere götürdüğümüzde kurumsal ekspertiz firmasının yapmış olduğu incelemede aracın 3 kapısının sök-tak olarak belirlendiği ortaya çıktı. Satış danışmanına aracın hatasız diye söylendiğini fakat sök-tak olduğunu söylememize rağmen dalga geçer gibi araç hatasız deyip kendini haklı çıkarmaya çalıştı. Araçtan vazgeçtiğimizi, kaporayı ve ekspertiz masrafını karşılamasını istedim fakat kaporayı iade edip ekspertiz ücretinin bana ait olduğunu belirtti. Bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.