to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Beğeni Paketi Teslim Edilmedi Ve İade İsteniyor
Fenomenmatik üzerinden Instagram beğeni paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #3262676534. Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde paketim uygulanmadı, beğeniler gönderilmedi. Benzer hizmet veren diğer sayfalar aynı anda gönderim yaparken Fenomenmatik’ten herhangi bir işlem gerçekleşmedi.
Bu süre içinde firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama verildi.
Ödediğim hizmetin ya taahhüt edildiği şekilde hemen uygulanmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Efendim Merhabalar. Siparişiniz dün itibari ile tamamlanmıştır. Öncelikle 2 saatte teslim gibi bir taahhüdümüz olmadığını ve özellikle böyle toplu siparişlerde sayfanızı da riske etmemek adına daha uzun sürelerde tamamlandığını bilginize sunarız. Ayrıca canlı destek kayıtlarını inceledik; canlı destekte pazarlama hizmeti veren yapay zeka botumuzla iletişiminiz görülmektedir. Her defasında sizi talep açmaya yönlendirmiş ancak burada bir kaydınız görülmemektedir. Sizden ricamız, bu şikayeti kapatmanız, ve de sonraki sipariş sorunlarında ilettiğimiz linkten destek kaydı oluşturmanızdır. Saygı ve sevgiler
