to read complaints and reviews, or file yours.Fenomen Kids'te İade Ücreti Hâlâ Ödenmedi
Fenomen Kids internet sitesinden kızım için siyah, beyaz şeritli, ürün kodu 1402 olan eşofman takımını 16.09.2026 tarihinde, 34436 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün küçük geldiği için 21 Eylül’de kargo ile kendilerine iade ettim.
Ürün ellerine ulaştı ancak ücret iadem bir türlü yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda da bana net bir tarih veremeyeceklerini, ne zaman ödeme yapılacağı hakkında gün söyleyemeyeceklerini ilettiler. Herhangi bir mazeret de sunulmadı, sadece beklemem istendi.
Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Fenomen Kids’in 34436 numaralı siparişime ait iade sürecini ivedilikle tamamlayarak ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
