Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Seçeneği Yok, Yardım Bekliyorum

Melike
23 Mayıs 22:40
421

Merhaba,
sitenizden iki ürün sipariş ettim. Kart bilgilerimi girmeden (Iyzıpay) seçeneğini seçip otomatik olarak ana sayfaya yönlendirildim. Şu anda 'ödemesi bekleniyor' uyarısı görünüyor ve iptal etme seçeneği bulamıyorum. Siparişin iptal edilmesi konusunda yardımcı olur musunuz?
Sipariş numarası: 990383696111.

Melike
27 Mayıs 10:14

Fenerium müşteri hizmetlerinden Elif hanımın yardımıyla sorunum çözüldü. Tarayıcı ile ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Hızlı dönüş sağladılar yardımları için teşekkür ederim.

27 Mayıs 10:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Taraftarımız ile iletişime geçildi.Siparişiniz başarısızdır.Kartınızdan ödeme yansımamıştır.Yeniden sipariş oluşturabilirsiniz.Sistem tarafından otomatik olarak başarısız olan sipariş iptal edilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Mart 12:46
688
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Hatice
18 Mart 03:24
567

Bahadır
01 Ağustos 2024 18:08
921

Öznur
04 Şubat 00:53
921
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Volkan
08 Ocak 2024 02:56
978
Fenerium Ödeme Bekliyor Yazısı Alıyorum
Benzer Şikayet Yaz