Kombinem Sistemde Görünmüyor Ve Uzatma İşlemi Yapılamıyor

Fenerbahçe Kongre Üyesiyim ve kulübe ait bir kombinem bulunmaktaydı. Kongre üye numaram 36176, kombinem ait bilgiler ise Fenerium Alt d Blok, Sıra 11, No 19 şeklindedir. 2026-2027 sezonu için bu kombinemi uzatmak istedim; ancak iki gündür sistem üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen ne “Rezervasyonlarım” altında ne de “Kombinelerim” kısmında herhangi bir kayıt ya da işlem seçeneği göremiyorum.

Bu süreçte kulüpten veya sistemden hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme mesajı almadım. Kombim neden görünmediği ve uzatma işlemi neden yapılamadığı konusunda en azından bir gerekçe öğrenmek istiyorum. Hem kongre üyesi olarak hem de yıllardır kombine sahibi bir taraftar olarak bu durum beni mağdur etmektedir.

Kombim, Fenerium Alt d Blok, Sıra 19, No 20’deki aynı yerden yenilenmesini, birikmiş devir puanlarımı da kullanarak 2026-2027 sezonu için haklarımın tanımlanmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.