Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Bilet Linkinin Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
17 Ekim 2025 11:06
2.257

Eşimle birlikte Fenerbahçe logolu Passolig kartı aldık ve Fenerbahçe-Karabük maçına (pazar günü saat 8:00’de, Fenerbahçe Stadyumu, Kadıköy/İstanbul) engelli bilet kontenjanından yararlanmak için başvuru yaptık. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 250 kişilik engelli bilet kontenjanı açıldığını ve saat 10:00’da Fenerbahçe.org üzerinden linkin aktif olacağını, buradan bilet alabileceğimizi söylediler. Eşimle birlikte toplamda 1.600 TL (her birimiz 850 TL) ödeyerek Passolig kartlarımızı aldık.

Maç günü saat 09:50’den itibaren bilgisayar başında, fiber internet ile beklememe rağmen link asla aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, yoğunluk kaynaklı olabileceği söylendi. Ancak linkin hiç aktif olmamasının yoğunlukla açıklanmasını kabul etmiyorum. Link aktif olur, yoğunluk nedeniyle bilet alamam bunu anlarım; fakat linkin hiç açılmaması ve verilen saatte hiçbir erişim olmaması kesinlikle yanlış yönlendirme ve mağduriyet yaratıyor.

Eşim bu maça gitmeyi çok istiyor ve biz vaat edilen engelli bilet hakkımızı talep ediyoruz. İnsanların duygularıyla ve aklıyla oynanmasını, verilen sözlerin tutulmamasını Fenerbahçe gibi büyük bir kulübe yakıştıramadım. Mağduriyetimizin giderilmesini ve engelli biletimizin sağlanmasını istiyoruz.

engelli-bilet-linkinin-acilmamasi-nedeniyle-magduriyet-yasadik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Goksufuk sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Biletleri Bir Dakikada Tükeniyor Sistem Adil Mi

profile
12 Eylül 2025 10:33
1.353

profile
21 Ocak 2024 04:22
4.028

Taraftar Kart Önceliği Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
19 Ağustos 2025 18:25
2.132
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Bilet Başvuru Formuna Erişim Sorunu Tekrarlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
10 Ağustos 2025 14:23
2.087
Benzer Şikayet Yaz