to read complaints and reviews, or file yours. 
Feminen Moda’dan takım ve tunik satın aldım. Ürünler elime etiketsiz şekilde ulaştı. Ürünleri sadece bir kez denedim ve beğenmediğim için aynı gün tekrar paketleyip, ertesi sabah PTT Kargo ile iade ettim. Ancak firma, iade ettikleri paketin “yumuşatıcı koktuğu” gerekçesiyle iadeyi kabul etmediklerini ve ürünleri bana geri göndereceklerini belirtti.
Ürünleri yıkamadım, sadece denedim ve çok kısa süre içinde kargoya geri verdim. İade talebim reddedildi; herhangi bir ücret talebiyle ilgili veya sözleşmeye dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İade hakkımın hızlıca tanımlanmasını ve ürünlerin ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Feminen Moda kadın tesettür mağazasından internet üzerinden ürün satın aldım. Bedenim uymayınca ertesi gün iade işlemi yaptım. Ürün kısa sürede mağazaya ulaşmasına rağmen, iadem bir aydan fazla bir sürede gerçekleştirildi. Ancak 110 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı. Siparişi verirken kargo ücreti ö...
Feminen Moda'dan 1 ay oldu. Ürün istedim. Adrese gelmeden iadeye gitti, muhatap bulamıyorum. PTT Kargo gibi bir firma ile çalışıyorlar. Onlar da adres yetersiz olunca maalesef aramıyorlar. Bu kadar ilgisiz ve saçma bir firmadan keşke ürün almasaydım. Ne ürün geldi ne para iadesi yapıldı.
29 Ağustos tarihinde Feminen Moda’dan aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile, sitelerinde belirtilen ücretsiz iade kodunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak iade tutarından iki kez kargo ücreti kesilerek toplamda 140 TL eksik ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Yorumlar