Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

profile
Alev
25 Ağustos 2025 17:57
363

Bugün saat 15:02’de Getir Market üzerinden Feast marka yaban mersini için “2 öde 1 al” kampanyalı ürünü sepetime ekleyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 257872025, faturam: Y012025040640507. Siparişi İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi M***** S**** Sokak adresine teslim aldım.

Kampanyadan yararlanmak için ürünü sepetime ekleyip ödemeyi yaptım, fakat bana sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sonradan öğrendim ki, kampanyadan faydalanmak için iki ürünü de sepete eklemek gerekiyormuş. Ancak kampanya görseli ve açıklaması bu konuda yeterince açık değildi ve yanıltıcıydı. Sonuç olarak 2 ürün ücreti ödemiş oldum fakat sadece 1 ürün geldi; aksi halde bu alışverişi yapmazdım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “yardımcı olamayız” yanıtı aldım. Herhangi bir iade veya başka bir başvuru yapmadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.113 TL harcadım.

Benim beklentim, kampanya kapsamında hakkım olan ikinci ürünün tarafıma gönderilmesi. Tüketici olarak yanıltıcı bir kampanya ile mağdur edildiğimi düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dondurulmuş Yaban Mersininden Kıl Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı

profile
Beyza
23 Ağustos 2025 14:37
894
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Dondurulmuş Ispanakta Salyangoz Çıktı, Bebeğimin Sağlığı Tehlikeye Girdi

profile
Hande
25 Eylül 2025 01:17
1.004
Dondurulmuş Ispanakta Salyangoz Çıktı, Bebeğimin Sağlığı Tehlikeye Girdi
Dondurulmuş Ispanakta Salyangoz Çıktı, Bebeğimin Sağlığı Tehlikeye Girdi
Dondurulmuş Ispanakta Salyangoz Çıktı, Bebeğimin Sağlığı Tehlikeye Girdi
Dondurulmuş Ispanakta Salyangoz Çıktı, Bebeğimin Sağlığı Tehlikeye Girdi
dondurulmus-ispanakta-salyangoz-cikti-bebegimin-sagligi-tehlikeye-girdi-8.jpg
dondurulmus-ispanakta-salyangoz-cikti-bebegimin-sagligi-tehlikeye-girdi-2.jpg
dondurulmus-ispanakta-salyangoz-cikti-bebegimin-sagligi-tehlikeye-girdi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Harras Karışık Pizza Sonrası Yaşadığımız Ciddi Sağlık Sorunları

profile
27 Ekim 2025 01:34
1.200
Benzer Şikayet Yaz