to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 2 aya yakın bir süre önce sipariş verdim tablasında ve ayaklarında kusur vardı. İletişime geçtim iade etmeyin biz size tedarik edeceğiz dediler ama etmediler. İletişime geçtiğimde sürekli adresiniz neydi, adresi kargocu kabul etmedi, ürünü gönderdik kargo firmasından siz takip edeceksiniz biz değil gibi saçma sapan şeyler söylediler. 2 ay oldu benim sorunum çözülmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini arayınca da bir şey yapamayacaklarını ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ben ürünü madem iade edecektim 2 aydır neden beklemek zorunda kaldım.
Ambalajlama konusunda ciddi sıkıntılar yaşanıyor ve anlaşmalı oldukları kargo şirketlerinin yetersizliği sebebiyle ürün parçalanmış bir şekilde elime ulaştı. Yeniden gönderilen ürün ise eksik, yanlış ve hasarlıydı. Aynı durum tekrar yaşandı. Defalarca iletişime geçmemize ve hatırlatma yapmamıza rağ...
4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Önce ürünü kargoya vermiş gibi kargoya verildi olarak göründü. Kargo lojistik firmasını arayınca, gönderi oluşturuldu fakat ürün gelmedi dendi. Sonra ürün gelmeyince lojistik firması gönderiyi iptal etti. İlgili masa satıcısını aradığımda ise çok ...
Trendyol'dan almış olduğum bir ürün, ayak numarası uymadığı için geri iade ettim. Ama iadem yeniden satışa çıkarılamayacak olduğundan dolayı reddedildi. Teslim edildiği saat ile iade kargo talebi oluşturduğum saat arasında yalnızca 1 saat var. Teslim aldım denedim ve anında iade oluşturdum. Aynı g...
Çok net söylüyorum, bu firma ile yaşadıklarım tam 2 ay sürdü. Ne ürün alabildim, ne de iade yapabildim. Muhatap bulmak ise imkansızdı. Trendyol'dan aldığımda bile muhatap bulabileceğimi sandım, maalesef paramızla rezil olduk.
Trendyol Gaga Mobilya'da bir ürün aldım 8 gündür kargoda bir türlü yola çıkmıyor. Yola çıktıysa da bisikletle gönderiliyor herhalde. Kargom 8 günde tahmini 8 km yol aldı. Satıcıyla görüşmelerimde klasik cevaplarla yok ürün fişi düşmüş, bla bla bla geçiştiriyor. İptal etmek istediğimde ürünü tekrar i...
Yorumlar