Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fayaboutique'den Aldığım Gömlek Defolu Ve Görselleri Yanıltıcı, İade Kesintileri Haksız

Fayaboutique'den Aldığım Gömlek Defolu Ve Görselleri Yanıltıcı, İade Kesintileri Haksız
Fayaboutique'den Aldığım Gömlek Defolu Ve Görselleri Yanıltıcı, İade Kesintileri Haksız
Fayaboutique'den Aldığım Gömlek Defolu Ve Görselleri Yanıltıcı, İade Kesintileri Haksız
profile
15 Mayıs 15:00
15

Fayaboutique’den 5 Mayıs’ta verdiğim gömlek siparişim 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün kargo dahil 1046 TL’ye aldığım bir gömlekti ancak elime ulaştığında hem mürekkep lekesi gibi defoları vardı hem de sitedeki görsellerde olduğundan çok daha fazla iç gösterdiğini gördüm. Ürünü tanıtırken mankenlerin içlik giydiğini sonradan videoları dikkatlice izleyince fark ettim, bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

8 Mayıs Cuma günü ürünü iade için geri gönderdim. Ürünü defolu ve görseldeki gibi olmadığı için iade etmek istediğimi belirttiğimde, değişimde 150 TL, iade halinde ise 250 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Kargo firmasıyla anlaşmalı olmalarına rağmen bu kesintiyi uygulayacaklarını ilettiler ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün defolu olduğunu ve iç gösterdiğini söylediğimde de beni sadece geçiştirip kesin bir çözüm sunmadılar.

Şu ana kadar tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı, 250 TL kesinti olacağını söylemelerine rağmen ana param da hesabıma yatırılmadı. Siparişe ait referans numaram 69fa1bccaf48b’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün defolu olması ve görselle uyuşmaması dikkate alınarak kesinti yapılmadan ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanıltıcı görseller ve iade sürecindeki tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

fayaboutiqueden-aldigim-gomlek-defolu-ve-gorselleri-yaniltici-iade-kesintileri-haksiz-5.jpg
fayaboutiqueden-aldigim-gomlek-defolu-ve-gorselleri-yaniltici-iade-kesintileri-haksiz-3.jpg
fayaboutiqueden-aldigim-gomlek-defolu-ve-gorselleri-yaniltici-iade-kesintileri-haksiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Faya Butik'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Mayıs 23:29
203

Faya Butik’tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

profile
14 Mayıs 12:55
15
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Faya Boutique'ten 11.800 TL İade Ödemesinin Yapılmaması

profile
08 Mayıs 11:55
216

Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Ücretleri

profile
14 Mayıs 23:37
29
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi Ve Kargo Takip Numarası Olmadan Ürün Teslim Edilmedi

profile
05 Mayıs 18:31
294
yanlis-beden-gonderildi-ve-kargo-takip-numarasi-olmadan-urun-teslim-edilmedi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru