Fay Yamaner Mücevher Bir Şubenin İlgisizliği Ve Hatalı Ürün Sorunu

F** Y****** Bolu Çarşı Şubesi'nden çocuğuma aldığım küpeyi hiç kullanamadık. Sürekli açıldı ve düştü. Götürüp söylediğimde ise kullanıldığını ve değişim ya da iade olamayacağı söylendi. Geri verdiğimizde ise 1800 TL'ye sattıklarını söylediler. Aldığımızda 3 bin TL idi, aylar önce ve kimse sorunu gidermeye çalışmadı. İlgi sıfır, gerçekten mağdur olduk ki alırken de o küpe bozuktu. Ayar yaptık dediler ve verdiler. Sonuç bu; büyük bir şube oldukları için alıcıya karşı sorumlulukları hiç yok.