Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Mağdur Edildim

Favori Kozmetik mağazasından bugün İgora Royal 1.1 saç boyası ve yanında verilen oksidanı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kutunun üzerinde son kullanma tarihine bir ay kaldığını, buna rağmen ürünün üzerinde 2 yıl geçtiğine dair bilginin yer aldığını fark ettim. Ayrıca birlikte verilen oksidanın son kullanma tarihinin de aylar önce bittiğini gördüm. Öğrenciyim, kısıtlı bütçemle aldığım ürünlerde böyle bir durumla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak çok mağdur etti.

Alışveriş esnasında dalgınlığımdan dolayı kasa fişini alamadım ancak banka hesabımda bu işleme ait dekont mevcut. Satışı yapılan bu tarihi geçmiş ürünler nedeniyle, tarafıma ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili ürünlerin son kullanma tarihlerinin kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.