Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Premium Üyelik Ve Çifte Ücret Kesintisi

7

Fatsecret mobil uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım dışında Premium üyelik tanımlanmış gibi görünmekte ve hesabımdan iki kez para çekilmiştir. 09.08.2026 tarihinde “Google calorie count” adına 349 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmış, toplamda yaklaşık 700 TL civarında bir tutar kartımdan çekilmiştir.

Fatsecret uygulaması ve Google tarafında aboneliklerimi kontrol ettiğimde herhangi bir aktif Fatsecret aboneliği görünmediği için, sistemde aboneliğim gözükmediğinden iptal işlemi de yapamıyorum. Yani hem haberim olmadan ücretlendirilmiş durumdayım, hem de görünmeyen bir aboneliği iptal etme imkanım yok.

Bilgim dışında ve onayım olmadan yapılan bu iki çekimin iptal edilerek toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen gizli ya da görünmeyen aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Filiz
20 Ağustos 23:35

Hala ne geri dönüş var ne bir şey, hiçbir şey yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Devam Eden Otomatik Ödeme Sorunu

80

Myfitnesspal uygulamasından Google Play üzerinden 1 aylık ücretli üyelik satın aldım. Üyeliğimi sonrasında iptal etmeme ...

1 Destek

Onaysız Yıllık Abonelik Ve 889,99 TL Çekim İçin İade Talebi

54

Android telefonda kullandığım Ezan Vakti Pro uygulaması üzerinden hiçbir abonelik onayı vermediğim halde, uygulama kendi...

Kredi Kartından Bilgim Dışında Yapılan Yazılım Abonelik Ücretleri

Yaklaşık 5 aydır, kredi kartımdan her ayın 18'inde “Google Doğaner Yazılım” adına 418 TL tutarında para çekilmektedir. T...

İzinsiz Abonelik Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi

29

Timeleft yemek uygulamasına normal kullanıcı olarak kayıtlıyım, herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmamasına rağ...