Fatoş Butik İade Kargo Ücretindeki Fahiş Fark Mağduriyet Yarattı

Fatoş butik’ten kredi kartıyla bir ürün siparişi verdim ve sabit 100 TL kargo bedeli ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade gönderdim. İade işleminden sonra, ilk ödediğim 100 TL kargo ücreti ve iade gönderimi için 150 TL olmak üzere toplamda 250 TL kargo masrafı kesildi.

Ürün bana gelirken kargo 100 TL iken, aynı lokasyonda, aynı şehirden iade gönderimi yapılmasına rağmen bu kez 150 TL alınmasını kabul edemiyorum. Aynı şehirler arasındaki bu fiyat farkını haksız kazanç olarak görüyorum. Sadece bir ürünü iade etmek istediğim için 250 TL gibi bir tutarın adeta çöpe gitmesi son derece rahatsız edici ve tüketici açısından mağduriyet oluşturmaktadır.

Yaşadığım bu durumun diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini ve bu şekilde yüksek kargo kesintileriyle kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum.