Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Yok
26.09.2026 tarihinde Fatma’nın Bahçesi üzerinden Manisa Turgutlu’dan 5 domates, 5 biber salçası ve kahvaltılık sos siparişi verdim ve ödemesini internet siteleri üzerinden yaptım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu, hafta sonuna denk geldiği için en geç pazartesi günü kargoya verilir diye düşündüm.
Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş takip ekranında sadece “Onaylandı” olarak görünüyor. Firmaya telefonla ulaşamıyorum, Instagram üzerinden yazdığım yorumlar ve şikayet içerikli mesajlar da siliniyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Sipariş numaram MP26092673500239’dur. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Web sitesi altyapısı değişti bu yüzden bazı siparişleri göremedim rica etsem talebiniz doğrultusunda yol izleyelim.
Hiçbir gelişme yok, ben sipariş verdim paramı yatırdım, benden daha ne rica ediyorsunuz anlamadım, tüketici
Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
İstediğiniz yere başvurma hakkına sahipsiniz ancak ben burada size ne muhatap olabiliyorum sipariş ait bilgilerinizi gönderin iptal işlemi gerçekleştirelim





