3.460 TL Değerindeki Siparişim Kargoya Çıkmadı, Acil İade Gerekiyor
Instagram’da gördüğüm, doğal ürünler sattığını belirten “Fatma’nın Bahçesi” isimli işletmenin resmi web sitesi olan fatmanınbahcesi.com.tr üzerinden 16.09.2026 tarihinde 3.460 TL tutarında alışveriş yaptım. Tereyağ, salamura yaprak, dut şurubu ve çeşitli konserve ürünler sipariş ettim. Sabah erken saatlerde sipariş vermemin sebebi ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini sağlamaktı.
Ertesi gün, yani cuma günü WhatsApp üzerinden yetkililere yazıp kargoya verilip verilmediğini sordum, henüz kargoya verilmediğini ilettiler. Ben de pazartesi gününe kadar kargoya verilmezse artık kargoya hiç vermemelerini, çünkü çarşambadan sonra şehir dışında olacağımı açıkça belirttim ve karşı taraftan “tamam” yanıtını aldım. Ancak bu görüşmeden sonra ne web sitelerine girebiliyorum ne WhatsApp üzerinden cevap alabiliyorum ne de Instagram’dan mesajlarıma dönüş yapılıyor. Siparişim hiç kargoya verilmedi ve elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Hem ödediğim 3.460 TL tutarındaki bedelin derhal iadesini hem de bu sessizlik ve erişim sorunları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 sinde siparişiniz oluşmuş yoğunluğumuz döneminde üç ila yedi gün içerisinde kargoya teslim ediyoruz henüz altı gün olmuş evet size parayı iadeniz yapılacak lütfen bizden bir daha alışveriş yapmayın








