Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatmafurkan.com İade Değişim Sıkıntısı!

profile
11 Eylül 2025 14:09
3

17 Ağustos 2025 tarihinde fatmafurkan.com üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. Sipariş numaram #FF1060. Satın aldığım yüzük için toplamda 5.839,24₺ ödeme yaptım ancak ödeme aşamasında tutar dolar olarak çekildiği için, kur farkı nedeniyle kartıma 6.032,31₺ yansıdı.

Site Türkiye'de faaliyet gösteriyormuş gibi görünmesine rağmen, ödeme sırasında dolar cinsinden ödeme alıyorlar ve ürünlerin aslında Temu gibi sitelerden çok daha ucuza temin edilip, el yapımı ve yüksek fiyatlıymış gibi satıldığını fark ettim. Siparişten sonra yurt dışı kargo takip numarası gönderildi, ancak ürün henüz elime ulaşmadı.

İletişim için bir müşteri hizmeti bulunmuyor, sadece bir e-posta adresi mevcut. Oradan da yalnızca iade talebinde bulunursam, nakliye ücretinin bana ait olacağı ve 35-45€ gibi yüksek bir ücret çıkabileceği, ayrıca ürünleri göndermeden ödemenin %20'sinin iade edilebileceği bildirildi. Herhangi bir iade veya değişim koşuluna dair bir belge de tarafıma sunulmadı.

Bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Kasım 2024 19:38
7.481
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Edildim

profile
25 Eylül 2025 13:16
26
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 13:37
1.669
İndirim Oyunu Ve İletişim Sessizliği: Müşteri Mağduriyeti
İndirim Oyunu Ve İletişim Sessizliği: Müşteri Mağduriyeti
İndirim Oyunu Ve İletişim Sessizliği: Müşteri Mağduriyeti

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Duyarsız Kalan Satıcı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 01:50
699
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Duyarsız Kalan Satıcı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerime-duyarsiz-kalan-satici-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerime-duyarsiz-kalan-satici-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerime-duyarsiz-kalan-satici-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Eylül Alyans'ta Fahiş Fiyat Ve Umursamaz Hizmet Deneyimi

profile
27 Mart 2025 20:32
110
Benzer Şikayet Yaz