to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet
10 Ocak 2026 tarihinde Fatma Acar Boutique isimli butikten Lois kazak ve gabardin etek siparişi verdim. Toplam 3.997 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4063. Bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
9 günde bir siparişin hâlâ kargolanmamış olmasını yoğunlukla açıklamak mümkün değil, bu durumun sorumsuzluk ve müşteriye karşı saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Instagram üzerinden kendilerine yazmama rağmen siparişimle ilgili somut bir ilerleme göremedim.
Ben bu tür tesettür butiklerden ne zaman alışveriş yapsam benzer sorunlar yaşıyorum ve aynı tabloyla tekrar karşılaştım. Satış ve pazarlama konusunda daha profesyonel bir yaklaşım sergilemeleri gerektiğine inanıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
