Kan Testi Ücreti Çelişkisi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

Topkapı’da bulunan Fatih Hayvan Hastanesi’ne yıllardır kedilerimizi götürüyoruz. 2025 Aralık ayında Fıstık isimli kedimi kısırlaştırma için götürdüğümde, daha önce fip atlattığı ve operasyonun riskli olduğu söylendi; bu nedenle kan testi ve içinde başka bir testin de bulunduğu bazı tetkikler önerildi. Bu kan testleri ve ek testler için kısırlaştırma ücretinden ayrı olarak yaklaşık 7.000 TL, kısırlaştırma için ise ayrıca yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım.

Bu süreçte bana kan testinin zorunlu bir prosedür olduğuna dair bir bilgi verilmedi, normal bir ek test gibi ücretlendirilerek yapıldı. Ancak 2026 Şubat ayında başka bir kedimi kısırlaştırma için aynı hastaneye götürdüğümde, bu kez kan testinin zorunlu olduğu, fakat ücreti alınmadığı söylendi ve benden sadece kısırlaştırma için 2.700 TL tahsil edildi. Üstelik bir gün önce telefonla arayıp bilgi almamıza rağmen bize kan testinin zorunlu olduğundan hiç bahsedilmedi.

Klinikteki görevliler bu uygulamanın uzun zamandır böyle olduğunu, kan testi zorunlu olduğu için ayrıca ücret alınmadığını iddia ederek, geçmişte ödediğim yüksek test ücretine rağmen sanki biz yanlış hatırlıyormuşuz gibi davrandılar. Hem daha 3 ay önce böyle bir zorunluluk yokmuş gibi kan testinin ücretini alıp, hem de şimdi uzun süredir prosedür bu şekildeymiş gibi konuşmaları bana karşı dürüst olunmadığını ve hayvan sahiplerinin yanıltıldığını düşündürüyor.

Ben bu süreçte şeffaf bilgilendirme yapılmasını, hangi testlerin gerçekten zorunlu olup olmadığının açıkça ve önceden söylenmesini, 2025 Aralık ayında Fıstık için alınan kan testi ve bağlantılı test ücretleriyle ilgili açıklama yapılmasını ve bu konuda haksız bir tahsilat varsa ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tutarsız bilgilendirme ve yaşadığım güven kaybı nedeniyle klinikten yazılı bir açıklama ve gerekli görülürse özür bekliyorum.