İğne Kırılması Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Hayvan Hastanesinde Güven Krizi

Tekir kedim Badem, fıp nedeniyle 43 gündür GS-441524 tedavisi görüyor ve bu süreçte tedavisi için sürekli olarak Pendik Fatih Hayvan Hastanesi’ne gittik. Bugüne kadar özellikle Ü*** Hoca’nın Badem için verdiği emeklere teşekkür ediyorum, kendisine güvenerek tedaviyi sürdürdük.

Ancak 09.08.2026 tarihinde yaşadığımız olay benim için kabul edilebilir değildir. Badem’in GS iğnesi yapılırken iğne kırılıyor, ardından farklı bölgelerden yeniden uygulanmaya çalışılıyor fakat işlem düzgün bir şekilde tamamlanamıyor. Badem’in çok ağladığı bana özellikle söylendi. Bu esnada benim en büyük endişem kırılan iğnenin Badem’in vücudunda kalıp kalmadığı oldu.

27’sinden beri kendi ameliyat sürecim nedeniyle Badem’i kliniğe kendim götüremiyorum ve bu nedenle onu tamamen bu hastaneye emanet etmek zorunda kaldım. Bir veteriner kliniğine hayvanımızı emanet ettiğimizde beklentimiz dikkat, güven, sorumluluk ve yaşanan bir problem karşısında doğru iletişim kurulmasıdır.

Eğer bana en başından “Üzgünüz, uygulama sırasında sorun yaşandı, gerekli kontrolleri yapacağız ve Badem’in sağlığından emin olacağız.” şeklinde şeffaf ve ilgili bir yaklaşım sergilenseydi, bu konu çok daha farklı ve sakin bir şekilde çözülebilirdi. Bunun yerine, mağdur olan taraf ben olmama rağmen kendimi suçlu hissedecek bir iletişimle karşılaşmam beni derinden üzdü.

Badem benim için sadece bir evcil hayvan değil, ailemin bir ferdi. Kendi ameliyat sürecimde olmama rağmen onun 43 günlük tedavisinin aksamaması için elimden gelen çabayı gösterirken, güvenerek emanet ettiğim bir yerde böyle bir olay yaşamak ve sonrasında bu şekilde hissetmek benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Aynı gün, klinikte başka hayvan sahiplerinin de yapılan uygulamalarla ilgili şikayetlerini dile getirdiklerine bizzat şahit oldum. Bu nedenle yaşadığım olayın tekil bir durum olarak görülmemesini, klinikte uygulamaların ve süreçlerin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra konuyla ilgili olarak gerekli resmi mercilere de şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek isterim. Badem’in sağlığı için 43 gündür mücadele ediyorum ve bundan sonra da onun için sonuna kadar mücadele etmeye devam edeceğim. Hiçbir hayvanın ve hiçbir hayvan sahibinin bu tür bir süreç yaşamasını istemiyorum.