Ücretsiz İddiası Altında 3000 TL Haksız Tahsilat Ve Yanıltıcı Makbuz

30 Aralık 2025 tarihinde Fatih Belediyesi’nin internet sitesindeki Temizlik İşleri Müdürlüğü sayfasına bakarak atık ev eşyası (kanepe, dolap vb.) toplama hizmetinin ücretsiz olduğunu düşündüm. Sitede bu hizmete ilişkin herhangi bir ücret bilgisinin ilan edilmemesi nedeniyle eşyalarımı çöp istasyonuna bıraktım. Ancak sonrasında bu malzemeler için 3000 TL kaldırma ücreti talep edildi ve üç farklı belediye ekibi gelerek hem tebliğde bulundu hem de benden tahsilat yaptı.

Ücreti nakit olarak ödemek zorunda kaldım fakat makbuzun, olayın gerçekleştiği 30 Aralık 2025 tarihi yerine gerçeğe aykırı biçimde ileri tarih atılarak 01 Ocak 2026 tarihli kesildiğini gördüm. Hem internet sitesinde ücret bilgisinin yer almaması hem de makbuz tarihinin olay tarihini yansıtmaması nedeniyle bu işlemi usulsüz, şeffaflığa aykırı ve vatandaş açısından adeta bir engel niteliğinde buluyorum.

Bu konuda Fatih Belediye Başkanına ulaşılması için 1194634 ve 1197182 numaralı taleplerle başvuru yaptım. Ancak özellikle ilk talebime verilen cevabın, şikayet konumla hiçbir şekilde ilgili olmadığını ve sorunu açıklığa kavuşturmadığını gördüm. Hem uygulamanın hukuka ve hakkaniyete uygunluğunun Fatih Belediye Başkanı tarafından ayrıntılı biçimde incelenmesini hem de belediyenin internet sitesinde açıkça belirtilmeyen bu hizmet karşılığında benden tahsil edilen 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.